FAQ

 

 

En combien de temps la commande est-elle préparée ? :

 

 

Nous préparons votre colis entre 1 et 4 jours après le paiement.

 

 

 

En combien de temps vais-je reçevoir mon colis ?:

 

 

Il sera de 2 à 4 jours ouvrés après le délais de préparation de commande.

 

 

 

Le frais de port:

 

Il dépendra du poids et du pays où la livraison prendra effet. Le tarif est automatiquement calculé dans votre panier.

Nous envoyons les colis dans le monde entier !

 

 

 

 

Puis-je me faire échanger un produit défectueux ?:

 

Quand le produit est défaillant ou ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans les 15 jours suivant la date d'achat avec votre numéro de facture. Le renvoi est au frais du client. Pour plus de détails, veuillez contacter  par mail: theoveteam@gmail.com

 

 

 

 

Par quel moyen de paiement puis-je payer ? :

 

Vous pouvez opter pour le moyen le plus rapide et facile: Paypal, ou par carte bleue.

Quand vous allez payer, la page PAYPAL s'affichera, si vous ne voulez pas payer par ce moyen, cliquez sur "Vous n'avez pas de compte paypal ?", le site vous redirigera automatiquement sur les autres moyens de paiement.

 

 

 

Pour plus de détails, voir les Conditions générales de ventes et mentions légales, rubriques tout en bas du site.

 

 

 

 

 

Pour d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail.

 

theoveteam@gmail.com

 

 

 

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